Diciamolo, il Natale è un’ottima possibilità di guadagno per un fotografo professionista!
Per aumentare i tuoi profitti abbiamo pronti per te dei consigli pratici su come pianificare, comunicare e vendere i servizi di Natale 2022.
Ci siamo affidati a due fotografi che fanno questo lavoro da una vita: Prisca Caroli e Gabriele Zani, entrambi specializzati nella fotografia Newborn, Maternity e Kids.
Ogni anno, le agende di Prisca e Gabriele sono piene di clienti che vogliono affidare al loro stile unico e alla loro professionalità gli scatti di Natale.
Ecco allora 5 consigli per i Servizi Fotografici di Natale
- Pianifica con anticipo. Molto, ma molto anticipo.
Definire il progetto qualche mese prima è importante quando stai organizzando un evento mordi e fuggi come il Natale.
Se stai pensando “sono in ritardo”, hai ragione ma in quest’articolo troverai tanti suggerimenti che puoi ancora mettere in pratica; gli altri saranno utili per il prossimo anno!
Partire con anticipo ti dà il tempo di organizzare gli appuntamenti al meglio. Il suggerimento dei fotografi è quello di dedicare un periodo ben definito ai servizi di Natale, in modo da concentrare gli scatti in poche date e lasciarti tempo sufficiente per post-produrre le foto, realizzare e consegnare eventuali prodotti.
Qual è il modo migliore per organizzare i servizi di Natale, soprattutto nel 2022?
Dipende dal tipo di set che proponi, dagli appuntamenti e dal tempo che puoi dedicare a questo evento.
Prisca, per esempio, raggruppa tutti i servizi di Natale in 10 giorni a Novembre. Gabriele ha invece deciso di rivoluzionare i suoi servizi di Natale che quest'anno non saranno in studio ma in esterna. Entrambi lavorano con sessioni fotografiche della durata di 30 minuti. Il prezzo, però, non varia molto dai servizi "standard".
Altro suggerimento è quello di definire con chiarezza il set fotografico mesi prima delle sessioni di Natale. Potrai così trovare le decorazioni necessarie a prezzi molto convenienti e incuriosire i tuoi clienti con una piccola anticipazione. - Costruisci un rapporto di fiducia con i clienti
“Siamo sempre alla ricerca di nuovi clienti, ma dobbiamo in primis lavorare bene per tenerci stretti quelli che comprendono il valore del servizio che offriamo.” Queste parole di Gabriele Zani ci hanno fatto riflettere. Si parla sempre troppo poco di quanto sia importante costruire un rapporto sincero con i propri clienti, qualsiasi sia la nostra professione. L’80/90% dei servizi di Natale di Gabriele e Prisca sono infatti prenotati dagli affezionati che ogni anno ritornano.
Ricordiamoci sempre che avere la fiducia dei clienti vuol dire sicurezza economica.
Come si fidelizza un cliente? Facendogli capire il vero valore di quello che fai. Questo può avvenire con una buona comunicazione (personale e distintiva) oppure offrendo delle agevolazioni per prenotare i servizi dell’anno successivo in anticipo.
Prisca per esempio apre le prenotazioni gradualmente, dando priorità ai clienti che hanno partecipato allo shooting dell’anno precedente.
Passiamo ora a un’altra fase fondamentale dei servizi di Natale: la comunicazione. - Struttura una comunicazione efficace
La comunicazione dei tuoi servizi di Natale deve coinvolgere diversi canali, a seconda del pubblico di riferimento: contatti diretti (WhatsApp), newsletter e social media.
WhatsApp è uno strumento diretto e veloce, indicato per contattare i clienti fidelizzati o quelli che hanno richiesto di essere avvisati per i servizi 2022.
Il nostro consiglio è quello di partire da un messaggio standard e personalizzarlo a seconda del destinatario. Se l’anno scorso Laura ti ha ringraziato per l’esperienza straordinaria che le hai fatto vivere, ricorda questo aneddoto nel tuo messaggio. Se il piccolo Tommaso si è divertito come un matto, dì ai suoi genitori che quest’anno lo farà di più. È un’attività che richiede del tempo ma guadagnerai clienti che sanno di non essere solo un numero in agenda.
La newsletter è lo strumento più veloce per raggiungere il tuo database di clienti. Il problema delle email è che non vengono lette da tutti, ti consigliamo quindi di rimandare la newsletter a chi non l’ha aperta. Per non perdere troppo tempo puoi automatizzare questi passaggi. Come? Trovi tutte le informazioni nel nostro e-book, “Marketing Automation per il Fotografo Professionista” che puoi scaricare dall'area riservata del sito Album Epoca.
I social network sono i canali principali per creare interesse e incuriosire nuovi clienti, tramite post oppure campagne sponsorizzate. Abbiamo approfondito questo argomento nell’e-book “Trovare nuovi clienti con i social”, disponibile nell’area riservata dei clienti Album Epoca, sezione Materiale Marketing.
Il consiglio di Prisca circa la comunicazione è quello di brandizzare l’evento Natale per renderlo unico e riconoscibile. Il suo si chiama “Merry Prisca” e ogni anno lo ripropone sui suoi canali social. In questo modo i follower comprendono a prima vista il messaggio che il post ha il compito di veicolare, perché si sa Repetita iuvant!
Le sessioni fotografiche natalizie possono portare molto guadagno, ed è giusto investirci sia tempo che denaro per comunicarle al meglio. Un’ottima idea sarebbe farlo con stories o brevi reel. Questo tipo di post è reso più visibile dall’algoritmo di Instagram poiché attira più attenzione rispetto all’immagine statica.
Prisca ha realizzato un bellissimo video per il Merry Prisca 2019 dal quale puoi prendere spunto.
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Proprio perché i video creano più interazione, la comunicazione social di Gabriele si sviluppa principalmente sulle storie di Instagram. Ha inoltre creato delle storie in evidenza, così che i suoi follower possano vederle anche dopo 24 ore. Ti consigliamo di sbirciare il suo profilo! - Proponi dei pacchetti in linea con le richieste dei clienti
Sia Prisca che Gabriele propongono dei pacchetti che comprendono la session fee (costo del servizio) e uno o più prodotti stampati.
Nello specifico, Gabriele costruisce 2 o 3 pacchetti che comprendono Event Book, calendari (singoli, 12 mesi oppure da tavolo) e biglietti. I suoi clienti non possono uscire da questi pacchetti ma solo aggiungere dei prodotti. Per lui, il momento migliore per fare upselling è quello successivo al servizio fotografico.
Prisca invece, propone un unico pacchetto che comprende il costo del servizio più prodotti del valore massimo di 100€. Dopo la sessione fotografica lascia del tempo ai suoi clienti per sfogliare una brochure con tutti i prodotti che offre. La brochure contiene anche i prezzi, le misure e le varianti colore inserite ad hoc da Prisca. Questa tipologia di pacchetto le permette di ottenere un guadagno maggiore rispetto al prezzo iniziale concordato. È quindi un ottimo metodo per fare upselling e aumentare le vendite. - Non rappresentare il Natale, fai che il Natale ti rappresenti
Costruisci dei set fotografici che siano coerenti con il tuo stile. Spesso i colori e i simboli del Natale prendono il sopravvento sullo stile fotografico che perde di identità. Sia Prisca che Gabriele preferiscono set puliti che non distolgano l’attenzione dal soggetto, che deve essere sempre il protagonista.
Da qualche anno Prisca ha scelto la strada del noleggio e sta portando avanti delle collaborazioni con altri commercianti della sua zona. Ti suggeriamo di fare lo stesso, dove possibile, per ridurre i costi generalmente molto alti.
Gabriele predilige set dinamici, che gli permettano di creare una storia. Non a caso l’ 85% dei suoi clienti comprano un Album che lui propone a prezzo scontato dopo il servizio fotografico. Anche questa è un’ottima pratica di upselling da cui prendere spunto!
Finora ti abbiamo dato dei consigli su come organizzare e vendere i tuoi servizi di Natale, ora ti diamo suggerimenti su quali prodotti proporre ai clienti per aumentare i tuoi guadagni: Event Book 25x25 cm da 5 fogli (10 pagine), Stampe su tela 30x40 e 50x70 cm e Pannelli Piuma 30x40 e 50x70 cm, tutti prodotti compresi nella nostra offerta di Natale.
Non perdere quest’occasione di aumentare il tuo business: scopri la campagna Natale.
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